Office Management
- Assistenz- und Sekretariatsaufgaben von Team- bis Vorstandsebene
- Selbstständige Führung und Organisation des Sekretariats
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben / Tagesgeschäft
- Termin- und Reisemanagement
- Übernahme kleiner Projektarbeiten
- Verfassen von Geschäftsbriefen und Emails
- Vor- und Nachbereitung von Meetings und Dienstreisen (Agenda, Protokoll, To Do Listen)
- Organisation von Meetings, Workshops und Events
- Erstellen von Präsentationen in PowerPoint
- Erstellen von Übersichten
- Administrative Unterstützung von Projektsitzungen inkl. Vor- und Nachbereitung
- Überprüfung und Optimierung von Abläufen und Prozessen
- Neustrukturierung von Abläufen und Prozessen
- Erstellung von Sekretariatshandbüchern
- Begleitung von Bewerberauswahlprozessen
- Einarbeitung neuer Assistenzen
Personaladministration
- Verwaltung und Pflege von Personalakten
- Erstellung und Verwaltung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und Bescheinigungen
- Unterstützung im Bewerbermanagement (Stellenausschreibungen, Bewerberkorrespondenz, Terminierung von Vorstellungsgesprächen)
- Begleitung und Organisation des Onboarding-Prozesses neuer Mitarbeiter
- Koordination von Weiterbildungen und Schulungen
- Erfassung und Verwaltung von Urlaubs- und Krankmeldungen
- Pflege und Aktualisierung von Personalstammdaten
- Organisation von Mitarbeiterveranstaltungen und Teamevents
- Erstellung und Pflege von Übersichten und Berichten für das Personalwesen
- Entwicklung und Optimierung von HR-Prozessen
Customer Service
- Beantwortung von Kundenanfragen (Emails, Ticketsystemen, Chats)
- Kontaktaufnahme mit Kooperationspartner (Transport, Logistik, Post)
- Beschwerdemanagement
- Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife
- Dokumentation von erhaltenen Anliegen in der Datenbank
- Erstellung von Betriebs-zugeschnittenen FAQs
10 Stunden Paket
600
(netto)
-
entspricht 60,- / Stunde
Meine Unterstützung steht dir flexibel auf Stundenbasis zur Verfügung. Der Stundensatz beträgt 60,00 € netto, mit einer Mindestbuchung von 10 Stunden pro Monat. Das gebuchte Stundenpaket ist im Voraus zu bezahlen.
Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt, meine Zeiterfassung ist absolut transparent – auf Wunsch kannst du sie jederzeit einsehen.
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