Unsere Leistungen

Wie können wir dich unterstützen?

Office Management​

  • Assistenz- und Sekretariatsaufgaben von Team- bis Vorstandsebene
  • Selbstständige Führung und Organisation des Sekretariats
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben / Tagesgeschäft
  • Termin- und Reisemanagement
  • Übernahme kleiner Projektarbeiten
  • Verfassen von Geschäftsbriefen und Emails
  • Vor- und Nachbereitung von Meetings und Dienstreisen (Agenda, Protokoll, To Do Listen)
  • Organisation von Meetings, Workshops und Events
  • Erstellen von Präsentationen in PowerPoint
  • Erstellen von Übersichten
  • Administrative Unterstützung von Projektsitzungen inkl. Vor- und Nachbereitung
  • Überprüfung und Optimierung von Abläufen und Prozessen
  • Neustrukturierung von Abläufen und Prozessen
  • Erstellung von Sekretariatshandbüchern
  • Begleitung von Bewerberauswahlprozessen
  • Einarbeitung neuer Assistenzen

Auftragsabwicklung

  • Ausarbeitung von Kalkulationen
  • Angebotserstellung
  • Aufmaßerstellung verschiedener Gewerke
  • Rechnungserstellung

Außerdem:

  • Unterstützung in der Finanzbuchhaltung
  • vorbereiten der Unterlagen für die Umsatzsteuervoranmeldung
  • vorbereiten der Unterlagen für die Lohn- und Gehaltsabrechnungen

Customer Service

  • Beantwortung von Kundenanfragen (Emails, Ticketsystemen, Chats)
  • Kontaktaufnahme mit Kooperationspartner (Transport, Logistik, Post)
  • Beschwerdemanagement
  • Reklamationsbearbeitung
  • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife
  • Dokumentation von erhaltenen Anliegen in der Datenbank
  • Optimierung des Bearbeitungs-Prozesses
  • Erstellung von Betriebs-zugeschnittenen FAQs

Kostenloses Erstgespräch

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All-In Tarif

50
pro Stunde (netto)
  • monatliche Abrechnung
  • im 15 Minuten Takt
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Professioneller Büroservice.
Kundenzufriedenheit ist uns ein Anliegen.

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